Motivo de cancelación 01: Comprobante emitido con errores con relación

La factura tenía un error y ya emitiste otra que la sustituye. Al cancelar indicas el folio fiscal de la nueva. Es el motivo más común.

Clave
01
Descripción oficial
Comprobante emitido con errores con relación
Pide el folio de la factura que la sustituye
Sí
Fundamento
CFF art. 29-A

Cuándo usar el motivo 01

  • Pusiste mal el RFC, el nombre, el código postal o el régimen de tu cliente
  • Te equivocaste de uso de CFDI, forma o método de pago
  • El monto o la descripción estaban mal

Ojo: Primero emite la factura nueva con el tipo de relación 04 (Sustitución) y después cancela la equivocada con el motivo 01. Así tu cliente nunca se queda sin factura.

Cómo cancelar con el motivo 01

Antes de cancelar, emite la factura nueva con el tipo de relación 04 (Sustitución). El paso a paso en el portal del SAT, quién tiene que aceptar y las multas están en la guía cómo cancelar una factura en el SAT. Para revisar si ya quedó cancelada, valida la factura ante el SAT.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el motivo de cancelación 01?

01 es «Comprobante emitido con errores con relación». La factura tenía un error y ya emitiste otra que la sustituye. Al cancelar indicas el folio fiscal de la nueva. Es el motivo más común.

¿Tiene que aceptar la cancelación mi cliente?

Por regla general sí, y tiene 3 días hábiles para responder; si no lo hace, se da por aceptada. No hace falta su aceptación, entre otros casos, si la factura es de hasta $1,000, si se cancela a más tardar el día hábil siguiente a su emisión o si se emitió al público en general.

¿Hasta cuándo puedo cancelar una factura?

A más tardar en el mes en que se presenta la declaración anual del año en que la emitiste: abril del año siguiente para personas físicas y marzo para personas morales (art. 29-A del CFF).

¿En qué hay que fijarse con el motivo 01?

Primero emite la factura nueva con el tipo de relación 04 (Sustitución) y después cancela la equivocada con el motivo 01. Así tu cliente nunca se queda sin factura.