Motivo de cancelación 02: Comprobante emitido con errores sin relación

La factura tenía un error, pero no hace falta emitir una nueva que la sustituya.

Clave
02
Descripción oficial
Comprobante emitido con errores sin relación
Pide el folio de la factura que la sustituye
No
Fundamento
CFF art. 29-A

Cuándo usar el motivo 02

  • Facturaste dos veces la misma venta
  • Emitiste una factura que no correspondía
  • Un error que no requiere volver a facturar

Ojo: Si sí vas a emitir una factura corregida, el motivo es 01, no 02.

Cómo cancelar con el motivo 02

El paso a paso en el portal del SAT, quién tiene que aceptar y las multas están en la guía cómo cancelar una factura en el SAT. Para revisar si ya quedó cancelada, valida la factura ante el SAT.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el motivo de cancelación 02?

02 es «Comprobante emitido con errores sin relación». La factura tenía un error, pero no hace falta emitir una nueva que la sustituya.

¿Tiene que aceptar la cancelación mi cliente?

Por regla general sí, y tiene 3 días hábiles para responder; si no lo hace, se da por aceptada. No hace falta su aceptación, entre otros casos, si la factura es de hasta $1,000, si se cancela a más tardar el día hábil siguiente a su emisión o si se emitió al público en general.

¿Hasta cuándo puedo cancelar una factura?

A más tardar en el mes en que se presenta la declaración anual del año en que la emitiste: abril del año siguiente para personas físicas y marzo para personas morales (art. 29-A del CFF).

¿En qué hay que fijarse con el motivo 02?

Si sí vas a emitir una factura corregida, el motivo es 01, no 02.