Motivo de cancelación 04: Operación nominativa relacionada en una factura global
Incluiste una venta en tu factura global al público en general y después el cliente te pidió factura a su nombre.
- Clave
- 04
- Descripción oficial
- Operación nominativa relacionada en una factura global
- Pide el folio de la factura que la sustituye
- No
- Fundamento
- CFF art. 29-A
Cuándo usar el motivo 04
- Un cliente de mostrador pide su factura después del cierre del periodo
- Una venta del ticket ya estaba en la factura global
- Facturas a nombre del cliente una venta incluida en la global
Ojo: Aplica solo a facturas globales (RFC XAXX010101000). Para cualquier otro error, revisa los motivos 01 y 02.
Cómo cancelar con el motivo 04
El paso a paso en el portal del SAT, quién tiene que aceptar y las multas están en la guía cómo cancelar una factura en el SAT. Para revisar si ya quedó cancelada, valida la factura ante el SAT.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el motivo de cancelación 04?
04 es «Operación nominativa relacionada en una factura global». Incluiste una venta en tu factura global al público en general y después el cliente te pidió factura a su nombre.
¿Tiene que aceptar la cancelación mi cliente?
Por regla general sí, y tiene 3 días hábiles para responder; si no lo hace, se da por aceptada. No hace falta su aceptación, entre otros casos, si la factura es de hasta $1,000, si se cancela a más tardar el día hábil siguiente a su emisión o si se emitió al público en general.
¿Hasta cuándo puedo cancelar una factura?
A más tardar en el mes en que se presenta la declaración anual del año en que la emitiste: abril del año siguiente para personas físicas y marzo para personas morales (art. 29-A del CFF).
¿En qué hay que fijarse con el motivo 04?
Aplica solo a facturas globales (RFC XAXX010101000). Para cualquier otro error, revisa los motivos 01 y 02.